Anônimo Bem ajudou via e-mail Embalado cuidadosamente antiestático
Opencircuit Obrigado pela sua avaliação. De fato, enviamos uma nova cópia após a primeira RMA. E o segundo pedido de RMA foi de facto rejeitado porque parecia uma notificação dupla de RMA sem contexto. A bomba tem muito poucas reclamações e DOAs, e a chance de haver 2 itens com defeito para 1 cliente é muito pequena. Presumimos que seja um erro de conexão ou aplicativo. Como indiquei no e-mail, não é uma boa ideia ligar uma bomba como esta a cada 2 segundos, pois isso coloca muito estresse na parte eletrônica interna da bomba.