comentários Opencircuit com 1 estrela

S.N. Este pedido é uma imposição. Normalmente não me preocupo em escrever avaliações como esta, mas vou abrir uma exceção aqui. Deixei uma dúvida durante o processo do meu pedido, que não foi respondida. A entrega demorou quase um mês. O sensor de presença e um cabo de ensaio de 5 pinos deveriam ser para minha casa de férias, para onde agora tive que viajar sem esses produtos. Quando voltei, percebi que apenas o sensor de movimento estava na caixa, não o cabo, e é por isso que demorou tanto. Não estou acostumado a esse tipo de comportamento pouco profissional e comunicarei esse comportamento nos portais de avaliação relevantes. Não é apenas falta de serviço, é simplesmente falta de interesse no cliente. Opencircuit Lamentamos que sua experiência tenha sido decepcionante. Você optou por um pedido de remessa única, então o sensor de movimento em estoque e o cabo da placa de ensaio em falta foram retidos até que ambos estivessem disponíveis. Na finalização da compra, a data estimada de envio do cabo foi exibida e uma opção de "envios parciais" foi oferecida caso você desejasse receber os itens em estoque antes. Todos os itens foram entregues, incluindo o cabo. Às vezes, itens pequenos ficam escondidos sob a embalagem; verifique sob as abas da caixa ou entre as camadas de papelão. Também observamos que nunca recebemos um e-mail ou mensagem sua sobre este assunto; se você tivesse entrado em contato, teria descoberto que respondemos a todas as perguntas prontamente. Nos orgulhamos de uma comunicação clara e suporte rápido, mesmo nos fins de semana, à noite, durante a Páscoa e o Natal. Atenciosamente, Equipe Opencircuit Colocado sobre 7 Junho 2025

Stefan Stefansson

 Site que funciona bem e com boa função de pesquisa que mostra resultados relevantes imediatamente.

Encomendei dois itens que não estavam em estoque. O prazo de entrega mais longo foi de 10 a 30 dias. O pacote foi recebido 60 dias depois na Dinamarca. Opencircuit Obrigado pela sua avaliação. Vejo que seu pedido incluía itens com prazo de entrega declarado de 10 a 30 dias. O pedido ficou totalmente em estoque no dia 4 de outubro e foi enviado no mesmo dia. Chegou à Dinamarca no dia 9 de outubro, ou seja, em 4 dias úteis! Entendo que a espera pelo estoque pode ser frustrante, mas observe que você sempre tem a opção de cancelar seu pedido com apenas um clique em sua conta, caso ele ainda não tenha sido enviado. Como alternativa, você pode mudar para itens em estoque a qualquer momento por e-mail – essas alternativas são exibidas na maioria das páginas de produtos para ajudá-lo a escolher opções mais rápidas. Nosso objetivo é tornar o mais fácil possível a adaptação do seu pedido às suas necessidades. Colocado sobre 10 Outubro 2024

Jöran Algo deu errado com meu pagamento, o pedido atrasou e não estava mais em estoque. Tive que esperar duas semanas e precisava disso com urgência. Colocado sobre 29 dezembro 2023

Marco Tive que esperar muito por dois produtos, mais de um mês Opencircuit Lamentamos muito saber que você não está satisfeito com o prazo de entrega do seu pedido. Nós nos esforçamos para oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível e levamos seus comentários a sério. Gostaria de ressaltar que os prazos estimados de entrega são sempre exibidos de forma clara para cada produto em nosso site e no carrinho de compras no momento do pedido. Compreendemos que a espera pode ser frustrante e fazemos o nosso melhor para processar todos os pedidos o mais rápido possível. Se alguma vez tiver algum problema com o prazo de entrega, ou se quiser alterar a sua encomenda, pode sempre enviar-nos um email. Oferecemos diversas soluções para alterar seu pedido de forma imediata e gratuita. Em muitos casos podemos até fazer com que os outros produtos sejam entregues em sua casa no dia seguinte. Esperamos que esta informação forneça alguma clareza e que possamos atendê-lo melhor no futuro. Se você tiver mais dúvidas ou preocupações, não hesite em nos contatar. Colocado sobre 10 Outubro 2023

Wesley Não recebi nada e você não pode ser contatado por telefone ..... deve ser uma farsa novamente, infelizmente Opencircuit Somos facilmente acessíveis por e-mail, no entanto, usar um endereço de e-mail @hotmail.com às vezes pode causar problemas. Não se preocupe, nosso departamento de suporte está pronto para atendê-lo. Se você quiser entrar em contato conosco por um endereço de e-mail alternativo, podemos iniciar uma investigação completa sobre o pacote não entregue que, de acordo com as informações do PostNL, foi entregue na caixa de correio há dois dias: 2023-08-16 - A remessa foi entregue em a caixa de correio. Colocado sobre 17 augusto 2023